Sık sorulan sorular
Başlarken, aidat ve tahsilat, sakin uygulaması, hesap ve güvenlik ile bayilik hakkında kısa cevaplar.
Başlarken
Yazılımı kimler kullanabilir?
Site ve apartman yöneticileri, yönetim firmaları, AVM ve iş merkezi yönetimleri ile bayiler kullanabilir; sakinler kendi portalından bilgilerine ulaşır.
Teklifi nasıl alırım?
Teklif al sayfasındaki dört adımlı formu doldurun; ekibimiz yönettiğiniz yapıya göre hazırladığı teklifle size döner.
Kuruluma nasıl başlıyoruz?
Teklif görüşmesinde yapınızı, bağımsız bölümleri ve mevcut kayıtlarınızı birlikte netleştirir, kurulum planını sizinle yaparız.
Aidat ve tahsilat
Aidat ve gecikme tazminatı nasıl hesaplanır?
Borçlandırma tanımlarınıza göre aidat yazılır; gecikme tazminatı yasal üst sınırı uygulayan ürün motoruyla hesaplanır.
Makbuz düzenlenebilir mi?
Evet. Tahsilat kaydedildiğinde makbuz oluşturulur ve sakine iletilebilir.
Banka hareketlerini borçlarla eşleştirebilir miyim?
Evet. Banka ekstresindeki hareketler bağımsız bölümlerle eşleştirilir; eşleşmeyenleri elle bağlarsınız.
Sakin uygulaması
Sakinler neleri görür?
Borçlarını, makbuzlarını, duyuruları ve taleplerinin durumunu görür.
Kiracılar da kullanabilir mi?
Evet. Kat malikleri ve kiracılar kendi portalından yalnız yetkili oldukları bilgileri görür.
Hesap ve güvenlik
İki adımlı doğrulama var mı?
Yönetim hesapları için iki adımlı doğrulama kullanılabilir.
Bir sitenin verisini başka bir site görebilir mi?
Hayır. Her sitenin verisi diğerlerinden ayrıdır; erişim rol ve izinlerle sınırlıdır.
Kayıtlarımı dışa aktarabilir miyim?
Evet. Kayıtlarınızı tablo olarak dışa aktarabilirsiniz.
Bayilik
Bayi nasıl olunur?
Bayilik sayfasındaki formu doldurun; başvurunuzu değerlendirip iş ortaklığı koşullarını sizinle konuşuruz.
Bayiler neler yapabilir?
Bayiler kendi müşteri ağlarını yönetir, alt bayi ve müşteri açar, portföy raporlarını görür.
Sitenizi birlikte yönetelim
Yönettiğiniz yapıyı anlatın; ihtiyacınıza uygun teklifi hazırlayıp size dönelim.